В самом сердце тихого и уютного провинциального городка, где жизнь течет размеренно и предсказуемо, неожиданно появляется загадочный и невероятно обаятельный зверек по имени Чебурашка. Его большие, полные искреннего удивления глаза и наивная, открытая миру душа сразу же располагают к себе, хотя сам он чувствует себя одиноким и немного потерянным. Судьбоносная встреча с добродушным и несколько меланхоличным крокодилом Геной, который работает в местном зоопарке и тоскует от одиночества, кардинально меняет жизнь обоих. Эта пара, на первый взгляд такая непохожая, discovers настоящую силу дружбы, которая помогает им преодолевать все препятствия. Вмече они окунаются в череду самых невероятных, забавных и порой поучительных приключений, с готовностью приходя на помощь каждому горожанину, который в ней нуждается. Их неразрывная связь постоянно проходит проверку на прочность, но искренняя привязанность и взаимная поддержка позволяют им с честью выходить из любых, даже самых затруднительных ситуаций, демонстрируя удивительную сплоченность. Их жизнерадостному и созидательному союзу противостоит вредная и изобретательная старуха Шапокляк, которая со своим ручным крысёнком Лариской постоянно придумывает коварные планы, чтобы испортить героям жизнь и прославиться своими пакостями. Однако оптимизм, находчивость и неизменная доброта Чебурашки и Гены оказываются сильнее любого коварства, заставляя саму Шапокляк задуматься над своими поступками. Сюжет мастерски балансирует между искрометным юмором, напряженными моментами и трогательными сценами, подчеркивающими важность таких ценностей, как взаимовыручка, умение прощать и оставаться верным самому себе, что делает повествование по-настоящему глубоким и многогранным. Динамичное развитие событий держит зрителя в приятном напряжении вплоть до самой развязки, которая оставляет после себя светлое чувство умиротворения и твердую уверенность в том, что искренность и добрые сердца способны растопить лед любого непонимания и преодолеть любые преграды на пути к счастью и гармонии.